Crazy Luck Casino Villkor

Dessa villkor beskriver reglerna för användning av spelplattformen Crazy Luck. Här förklarar vi relationen mellan oss och dig som spelare, vilka krav som gäller för ditt spelkonto och hur vi hanterar insättningar, uttag och kampanjer. Genom att skapa ett konto godkänner du att följa dessa villkor samt våra rutiner för verifiering och ansvarsfullt spelande.

Konton och ansvar

Du är ansvarig för all aktivitet som sker via ditt spelkonto. Informationen du lämnar måste vara fullständig och korrekt. Vi förbehåller oss rätten att begära ID-handlingar, adressbevis och bevis på betalningsmetod för att verifiera konto och förebygga bedrägeri. Om vi upptäcker otillåten eller misstänkt aktivitet kan vi temporärt stänga kontot tills kontroll utförts.

Behörighet

Endast personer som uppfyller lokala ålderskrav och andra lagliga villkor får registrera konto hos oss. Ett konto per person gäller i normalfallet; flera konton kan leda till att vi stänger eller fryser alla berörda konton och annullerar eventuella bonusar. Det åligger dig att säkerställa att det är lagligt för dig att spela via vår plattform från din plats.

Accepterat användande av plattformen

Plattformen ska användas i enlighet med dessa villkor och gällande lagstiftning. Du får inte använda system, script eller programvara för att manipulera spel, utnyttja buggar eller kringgå säkerhetsrutiner. Användning av VPN eller proxy för att dölja identitet kan leda till kontoavstängning om vi bedömer att det bryter mot våra regler eller riktlinjer.

Allmänna bonus- och kampanjregler

Alla kampanjer och bonusar omfattas av särskilda villkor som anges vid varje erbjudande. Bonusar kan vara föremål för omsättningskrav, spelbegränsningar och maxinsatser under omsättningsperioden. Vi kan när som helst ändra eller avsluta kampanjer, samt neka bonus till spelare som vi misstänker försöker missbruka erbjudanden.

Insättningar och uttag

Insättningar och uttag hanteras via de betalningsmetoder som finns tillgängliga i kassan. Uttagsförfrågningar kan kräva fullständig kontoverifiering innan utbetalning sker. Tid för utbetalning varierar beroende på vald metod och kan ta några arbetsdagar. Vi kan också tillämpa dagliga, veckovisa eller månatliga uttagsgränser som en del av riskhantering.

Tvistlösning

Vid oenighet ber vi dig kontakta vår kundtjänst först så att vi kan försöka lösa ärendet. Om parterna inte når en lösning vid direktkontakt kan ärendet i vissa fall hänskjutas till en oberoende tvistlösningsinstans, enligt vad som är tillämpligt i den jurisdiktion som reglerar vår verksamhet.

Ändringar av villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor vid behov. Större ändringar meddelas via e-post eller på sittkontot. Fortsatt användning av plattformen efter ändring utgör godkännande av de nya villkoren. Vi rekommenderar att du regelbundet läser villkoren för att hålla dig uppdaterad.

Kontakt och verifiering

För frågor om konto, verifiering eller villkor kan du kontakta vår support via [email protected]. Vi hanterar personuppgifter enligt vår integritetspolicy och använder dokumentation för att säkerställa säkerhet och följsamhet med våra interna rutiner.